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“爱社区”智慧社区红火之道:三驾马车推动

  作为一个亿级市场,社区商业吸引了大批创业者前仆后继。智慧社区作为社区商业未来的一种重要形态,虽然涉足这一领域的企业很多,但鲜有做得成功的。武汉爱社区信息服务有限公司推出的智慧社区解决方案一面市,就与全国1万多家社区达成合作意向。"爱社区"智慧社区的红火,离不开他们主打居务、活动、社区定制平台的准确定位。

  对于"爱社区"的红火,爱社区信息服务有限公司总经理于天宝表示"因为我们的入口小,小到就是要把社区活动做好做精;因为我们的目标准,准到就是要把社区居务理顺;因为我们的成本低,低到完成一个社区平台定制,只需要千元级别投入。"

  社区居务

  "找书记"直击社区痛点

  "爱社区"智慧社区以"一网一微一平台一中心"即"即社区官网、社区微信公众号、爱社区智慧社区综合服务平台和社区信息服务中心"为解决方案,其中,"爱社区"APP是这个体系的重中之重。爱社区智慧社区综合服务平台即"爱社区"APP走时下最流行的社区O2O模式,集居务、活动、社交为一体、曾荣获全国互联网行业的最高品牌大奖"中国最具实用价值的综合服务手机客户端"。

  时下,社区O2O多走"最后一公里"商业模式,长期从事社区工作的于天宝则认为,居务服务才是社区里的刚需。居住在社区中的居民,一定有些需求需要找社区书记、找居委会处理。因此,"爱社区"全国独创"找书记"模式,可以一键与社区书记取得联系,解决问题。同时,"居委会"可以网上预约办理生育证、医保等业务,变"人跑路"为"信息跑路"。可以说,社区里的公共服务,都可以通过"爱社区"APP实现。

  社区活动

  高频服务带动社区文化

  居务服务虽然是社区中的刚需,但也是低频服务。如何提高"爱社区"APP使用率,这就得靠"爱社区"APP的"活动"功能。在社区中,除了衣食住行,广场舞也是高频需求。社区的广场舞文化让爱社区公司认定,"活动"功能在中国大有可为。"爱社区"APP拥有全国最全面的社区文化活动,除了广场舞,还有太极、书画、读书、慢跑等多种、满足各个年龄层的社区活动。

  "爱社区"APP连续两年成为全国社区文化坐标--全国社区网络春晚的唯一官方授权移动端。在2016全国社区网络春晚期间,"爱社区"APP实现报名、上传节目、海选投票、节目播出一键完成,吸引了大批社区居民报名参加。据"爱社区"APP产品总监肖崇杰介绍,全国社区网络春晚播出当日,"爱社区"APP突破4000万点击量。

  社区平台定制

  做实低价高质量服务

  目前,市面上的智慧社区多以物业为切入点,且价格昂贵。"爱社区"智慧社区解决方案以"一网一微一平台一中心"为切入,给予社区定制型服务。"爱社区"提供一个平台,社区可以根据自身实际加入所需的服务。

  近日,"魏则西"事件再次引发公众对于互联网企业的信任危机。爱社区以"工匠精神"为指引,踏实做好社区服务,对服务仅收取低额费用。如何平衡企业经济效益和社会效应,肖崇杰表示爱社区以低额高质量收费换取社会效应。虽然低额,但是庞大的社区市场累积起来,仍有可观的经济效益。(李晨)