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江岸区试点“滴滴”式社区服务

  社区服务能像“滴滴打车”一样便捷吗?答案是肯定的。

  6月29日,“爱社区?江岸社区管家”信息服务平台,在武汉市江岸区百步亭社区上线。江岸区居民遇到棘手问题,只需通过手机APP,“一键上报”,社区书记、物业等就会及时回复并处置,居民还可对服务进行打分评星。

  据了解,该平台由百步亭集团研发,配有专业运营团队。记者点开“爱社区?江岸社区管家”手机APP,看到“找书记”“找居委会”“找物业”“一键上报”“找群团”“志愿服务”六大板块,涵盖居民日常所需的基本服务。

  “我刚退休,请问如何加入书画协会?”当日,百步亭社区居民老潇打开“爱社区?江岸社区管家”手机APP,点击“找书记”求助。社区书记的手机立刻收到“订单提醒”,指派书画协会的负责人与老潇联系。

  据了解,“爱社区?江岸社区管家”信息服务平台在17个社区首批试点。还将运用大数据技术,分析相对集中的居民需求,让社区服务有的放矢。(记者王成龙、实习生付裕、通讯员祝丽芳)